Daten- und Kontolöschung
Auf dieser Seite können Sie Ihren GrowthNexus-Zugang schließen, Kontodaten löschen oder anonymisieren lassen und Unterstützung für GrowthNexus sowie den geteilten GrowthSystem-Zugang anfordern.
Am schnellsten und sichersten ist die Löschung direkt im Konto. Wenn Sie sich nicht anmelden können, prüfen wir zunächst die Kontoinhaberschaft, bevor Daten geändert werden.
Ich kann auf mein Konto zugreifen
Öffnen Sie die Kontoeinstellungen und schließen Sie den geschützten Löschvorgang ab. Der Bestätigungscode wird an die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
Kontoeinstellungen öffnenIch kann nicht auf mein Konto zugreifen
Senden Sie die Löschanfrage über die Kontaktseite oder per E-Mail. Bevor wir Kontodaten ändern, können wir Informationen zur Bestätigung der Kontoinhaberschaft anfordern.
Ich kann auf mein Konto zugreifen
- 01
Gefahrenbereich öffnen
Öffnen Sie Ihre Kontoseite, suchen Sie den Gefahrenbereich und starten Sie den Vorgang zur Kontolöschung.
- 02
Konto bestätigen
Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontos ein und schreiben Sie DELETE ACCOUNT exakt wie angezeigt.
- 03
Per E-Mail verifizieren
Fordern Sie den Bestätigungscode an, geben Sie ihn ein und bestätigen Sie die Löschanfrage.
- 04
Zugang wird geschlossen
Der aktuelle Zugang wird beendet. Nach Abschluss des geschützten Vorgangs kann die ursprüngliche E-Mail-Adresse für eine neue Registrierung freigegeben werden.
Diese Angaben helfen uns
- Die mit dem Konto verbundene E-Mail-Adresse
- Ihr vollständiger Name und gegebenenfalls der Name des Unternehmens oder der Organisation
- Ob die Anfrage GrowthNexus, GrowthSystem oder beide Systeme betrifft
- Eine Bestell- oder Supportreferenz, wenn sie zur eindeutigen Zuordnung erforderlich ist
Was durch die Löschung geändert wird
- Aktiver Kontozugang und laufende Sitzungen werden geschlossen
- Die gemeinsame Identität für GrowthNexus und den verbundenen GrowthSystem-Zugang wird deaktiviert
- Profildaten werden entfernt oder anonymisiert, soweit die Plattform dies unterstützt
- Das gelöschte Konto kann geschützte Mitgliederfunktionen nicht weiter verwenden
Begrenzte Daten, die aufbewahrt werden können
Eine Kontolöschung bedeutet nicht in jedem Fall, dass sofort jeder betriebliche Datensatz verschwindet. GrowthNexus kann die Mindestdaten aufbewahren, die für Sicherheit, Zahlungen, rechtliche Pflichten, Support, Betrugsprävention oder Streitbeilegung erforderlich sind.
- Zahlungs-, Abonnement-, Rechnungs- oder Bestelldaten für Buchhaltung und Streitfälle
- Sicherheits-, Zugriffs-, Missbrauchspräventions- und Auditdaten
- Supportkommunikation, die für eine offene Anfrage oder Beschwerde benötigt wird
- Ein eingeschränkter historischer Administrationsdatensatz, der archiviert oder anonymisiert werden kann und kein aktives Konto bleibt
Google, Facebook oder ein anderer Anmeldedienst
Wenn Sie GrowthNexus beim Anmeldedienst entfernen, wird die künftige Autorisierung über diesen Dienst beendet. Das GrowthNexus-Konto wird dadurch jedoch nicht automatisch gelöscht. Nutzen Sie zusätzlich den Löschvorgang im Konto oder kontaktieren Sie uns.
- Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, die mit dem GrowthNexus-Konto verbunden ist
- Sie können GrowthNexus zusätzlich in den Sicherheitseinstellungen des Anmeldedienstes entfernen
- Die Löschung der GrowthNexus-Daten löscht nicht Ihr Google-, Facebook- oder sonstiges Anbieterkonto
Bearbeitung und Bestätigung
Der Vorgang im Konto wird nach Prüfung des E-Mail-Codes ausgeführt. Supportanfragen werden nach der Identitätsprüfung bearbeitet. Wir bestätigen die Bearbeitung oder teilen mit, welche Angaben noch fehlen.
Datenschutzrichtlinie lesen