Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen erklären, wie GrowthNexus-Dienste, GrowthSystem-Abonnements und geteilte Kontozugriffe behandelt werden.
1) Leistungsumfang
GrowthNexus bietet Software-, Web-, KI-, Marketing- und Plattformdienste an. Umfang, Zeitplan und Pflichten werden durch eine schriftliche Vereinbarung, den Bestellablauf oder freigegebene Plandetails bestätigt.
2) Konto- und Plattformnutzung
Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und die Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Sie dürfen die Plattform nicht missbrauchen oder auf fremde Daten zugreifen.
3) Abonnementkäufe
GrowthSystem-Abonnements, die über GrowthNexus verkauft werden, werden vor der Aktivierung manuell geprüft.
- Sie müssen den exakten Betrag senden, der im Checkout für den gewählten Plan und Zeitraum angezeigt wird
- Sie müssen ein echtes, klares und unbearbeitetes Belegbild oder PDF hochladen
- GrowthNexus kann eine Zahlung pausieren, ablehnen oder zusätzliche Informationen verlangen, wenn sie unvollständig, widersprüchlich oder unsicher wirkt
4) Bearbeitung und Kommunikation
Die manuelle Prüfung kann je nach Arbeitslast und Klarheit der Zahlung etwa 20 Minuten bis mehrere Stunden dauern. Wir können Sie per E-Mail kontaktieren, um zu genehmigen, abzulehnen, Rückfragen zu stellen oder Statusupdates zu senden.
5) Rückgaben und Zahlungsprobleme
Wenn ein bestätigtes Zahlungsproblem vorliegt, kann GrowthNexus je nach Zahlungsmethode und Prüfergebnis eine manuelle Korrektur oder Rückgabe anbieten. Rückgaben erfolgen nicht automatisch und benötigen Support-Prüfung.
6) Geteilte Kontozugriffe zwischen GrowthNexus und GrowthSystem
Einige Profildaten können zwischen GrowthNexus und GrowthSystem synchronisiert werden, damit Kontoname, Profilbild und Status übereinstimmen. Gemeinsame Zugangsdaten gewähren nicht automatisch Zugriff auf jede Organisation oder Funktion.
7) Pflichten des Kunden
- Geben Sie bei Registrierung, Checkout und Support richtige Informationen an
- Verwenden Sie nur eigene legale Zahlungsdaten und echte Zahlungsnachweise
- Antworten Sie in angemessener Zeit, wenn unser Team Rückfragen hat
8) Haftungsgrenzen
GrowthNexus ist nicht verantwortlich für Verzögerungen durch unvollständige Zahlungsnachweise, falsche Belege, Ausfälle von Drittanbieter-Zahlungen, Hosting-Probleme oder vom Nutzer verursachte Fehler.
9) Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen oder einer Abonnementbestellung? Kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite.
